Программа курса «Секретарь-референт» (помощник руководителя)

Продолжительность курса 16 часов (8 дней по 2 часа).
По окончании обучения выдаётся сертификат.
Курс предназначен для лиц: для новичков а так же для секретарей-референтов, помощников руководителей, желающих качественно повысить свой профессиональный уровень.

Вы научитесь:
  • делопроизводству - грамотно оформлять основные документы, образующиеся в работе организаций и правильно работать с ними
  • эффективно организовывать свою работу
  • эффективно взаимодействовать с руководством, коллегами
  • создавать свой положительный имидж в деловой среде
Результат обучения: приобретение необходимых знаний и навыков для успешного выполнения работы на должностях «Секретарь-референт» или «Помощник руководителя».
Полученные знания помогут в дальнейшем достигать успехов в любой профессиональной сфере, на любой должности - от простого специалиста до руководителя.

 

Занятия проводятся в легкой для восприятия форме. 
Вы получите образцы документов и нормативные документы Республики Казахстан по делопроизводству. Вам расскажут о наиболее часто допускаемых на практике ошибках в работе с документами. Вы получите профессиональные рекомендации и советы, а также нужные ориентиры для дальнейшего самостоятельного профессионального развития.

При необходимости определяется индивидуальная программа занятий в зависимости от потребностей и целей ученика.

 

О преподавателе: практик-кадровик-юрист, опыт работы более 20 лет в крупных государственных и частных организациях на должностях «секретарь-референт» (помощник первых руководителей), руководитель службы документационного управления (канцелярии), руководитель службы управления персоналом (HR), руководитель юридического отдела. Наставнический опыт более 15 лет.

 


 Программа курса:
  • Функции, характеристики, требования к должности «Секретарь-референт», «Помощник руководителя».
  • Делопроизводство.
  • Понятие. Задачи. Основные виды документов в организации.
  • Организация работы с документами (входящая/исходящая/внутренняя документация, движение документов, формирование и хранение, передача в архив).
  • Общие правила оформления основных видов документов (письма, справки, приказы, акты, протоколы, служебные записки).
  • Номенклатура дел организации, порядок оформления.
  • Правила работы с конфиденциальной информацией.
  • Основные документы кадровой службы.
  • Организационно-техническое обеспечение деятельности Руководителя.
  • Взаимодействие «Руководитель» - «Секретарь-референт» - «Сотрудники».
  • Дресс-код на работе.
  • Организация рабочего места.
  • Правильное планирование рабочего дня.
  • Правила ведения деловых телефонных переговоров.
  • Деловая переписка (внутренняя, внешняя).
  • Правила написания текстов деловых писем. Организация приема посетителей. Организация совещаний, деловых встреч.

 

 

 

Прочитано 3015 раз
JoomShaper
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru